Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в филиал МБОУ Староюрьевской СОШ в с.Спасское , пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ:

1. Обращение граждан в филиал МБОУ Староюрьевской СОШ в с. Спасское осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
 

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в филиал МБОУ Староюрьевской СОШ в с. Спасское по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" гражданин в письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или письменное уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не дается.
 

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или устной форму при личной встрече с представителем организации.
 

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
 

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в филиал МБОУ Староюрьевской СОШ в с. Спасское.
 

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
 

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указав в обращении.
 

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
 

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
 

Почтовый адрес для обращения: 393823, Тамбовская область, Староюрьевский район, с. Спасское, ул. Клюева, 4.
 

Электронный адрес для обращений: spaskobr15@mail.ru 
Номер телефона/факса для обращения граждан: 8(47543) 3-22-42

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный прием граждан

Порядок и время приёма граждан (физических лиц):

1. Начальник отдела образования - понедельник с 11-00 до 12-00 и с 13-00 до 15-00.
Телефон: 8 (47543) 4-14-43.

2. Ведущие специалисты отдела образования - вторник, среда, пятница с 9-00 до 12-00.
Телефон: 8 (47543) 4-18-09. 
"Горячие линии", "телефоны доверия" в системе образования Тамбовской области:

79-23-62, 79-23-69, 79-23-24 - «горячая линия» по вопросам незаконных сборов денежных средств в общеобразовательных организациях. «Горячая линия» работает в рабочие дни с 8.30 до 12.30, с 13.30 до 17.30

79-23-24 - круглогодичная «горячая линия» о ходе проведения единого государственного экзамена. «Горячая линия» работает в рабочие дни с 8.00 до 19.00.

63-05-05 - «горячая линия» по вопросам реализации приоритетного национального проекта «Образование» (ПНПО). Вопросы можно задавать в рабочие дни с 10.00 до 15.00.

72-77-85 - «горячая линия» ТОГКУ "Центр экспертизы образовательной деятельности" по вопросам единого государственного экзамена.

79-23-24 - «телефон доверия» по вопросам организации обучения и воспитания школьников. «Телефон доверия» работает с 16.00 до 19.00. 
Другие областные информационные ресурсы, дающие возможность гражданам оставить свои обращения:


Администрация Тамбовской области
Общественная палата Тамбовской области
 

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Статистика обращений граждан

Статистика обращений граждан в  филиал МБОУ Староюрьевской  СОШ в с. Спасское за 2020 г.

Статистика обращений граждан в  филиал МБОУ Староюрьевской  СОШ в с. Спасское за 2019 г.

Статистика обращений граждан в  филиал МБОУ Староюрьевской  СОШ в с. Спасское за 2018 г.

Прокуратура Тамбовской области

УМВД России по Тамбовской области